В 2026 году ассортимент посуды развивается не только в рамках актуальных трендов, но и с учётом потребностей различных генераций покупателей. Если раньше основными потребителями были миллениалы и представители поколения X, то сейчас всё большее влияние оказывают «зумеры» — поколение Z, родившиеся с 1997 по 2010 год. Это поколение, для которого интернет стал частью повседневности, отличается креативностью, толерантностью и вниманием к своему эмоциональному состоянию, пишет Дзен-канал "Журнал "Посуда"".
Для ритейлеров и производителей крайне важно не просто предугадывать спрос, а понимать особенности каждой группы; учитывать их возраст, увлечения и профессию. В современном бизнесе важно не опираться на стандартизированного клиента, а учитывать разнообразие аудитории, чтобы добиться успеха на рынке.
Далее представлены основные группы покупателей, что поможет в создании привлекательного ассортимента.
Особенности различных поколений
Российские аналитики выделяют несколько ключевых поколений потребителей, каждый из которых имеет свои особенности в выборе и покупках.
Бэби-бумеры (1946-1964)
Бэби-бумеры составляют 20% населения страны и, как правило, предпочитают традиционные каналы покупок. Большинство из них выбирают не онлайн, а офлайн магазины и супермаркеты. Они ценят цену, а не бренд — 30% готовы заплатить меньше ради выгоды.
- Что покупают: товары первой необходимости и медицинские нужды.
- Где предпочитают покупать: местные магазины, редко совершают онлайн-покупки.
Поколение X (1965-1980)
Составляет 21,1% населения. Они прагматичны и тщательно планируют бюджет, стремятся к необходимым покупкам. Большинство предпочитают офлайн-шопинг, однако растёт доля онлайн-транзакций: 44% делают покупки через интернет по крайней мере раз в месяц.
- Что им нужно: услуги медицины, обязательные платежи, а также развлечения.
- Где они покупают: активные покупатели на маркетплейсах, таких как «Алиэкспресс» и Ozon.
Миллениалы (1980-1995)
Мы наблюдаем активное участие миллениалов (24,3% населения) в онлайн-торговле. Они готовы переплачивать за качество товара и активно извлекают выгоду из технологий. На их расходы влияют еда, обязательные платежи и времяпрепровождение, включая увлечения и путешествия.
Согласно исследованиям, 70,5% миллениалов не против заплатить больше за качественный продукт, при этом 77% продолжают посещать традиционные магазины.
Поколение Z (1997-2010)
Зумеры представляют собой самое массовое поколение, для которого интернет стал неотъемлемой частью жизни. 82% совершают покупки в офлайн-магазинах, но значительное количество также активно использует мобильные приложения и маркетплейсы.
Около 73% зумеров выделяют основную часть своих расходов на услуги связи и интернет, и часто заказывают еду в ресторанах, свидетельствуя о трансформации потребительского поведения.
Каждое поколение вносит уникальные тренды на рынок, и для успешного бизнеса важно учитывать их поведение и предпочтения при формировании ассортимента.
